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Kunde bewertet dich positiv

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Neue Kunden auf Empfehlung

Die Wichtigkeit von Google  Bewertungen für lokale Unternehmen.

Unsere Gesellschaft ist heutzutage zu einem gro├čen Teil abh├Ąngig von Google. Wer nach Informationen sucht meidet B├╝chereien und geht eher den schnellen und kurzen Weg ├╝ber Google. Suchen wir Produkte, nutzen wir Google. M├Âchten wir etwas Unternehmen, z.B. essen gehen, nutzen wir Google, um das passende Restaurant zu finden. Eine Statistik ├╝ber Googles t├Ągliches Suchvolumen von mehr als 4 Milliarden Suchanfragen verdeutlicht nur umso mehr die Wichtigkeit von Google.

Wer um diesen Umstand Bescheid wei├č, dem sollte bewusst sein, wie wichtig die Online Pr├Ąsentation des eigenen Unternehmens ist und demnach auch die Rolle der Google Bewertungen in den Suchergebnissen, denn diese Bewertungen beeinflussen nicht nur die Listung auf Google, sondern helfen auch Kunden dabei sich f├╝r dich und dein Unternehmen zu entscheiden.

 

Was sind Google My Business Bewertungen?

Google My Business Bewertungen sind eine M├Âglichekeit f├╝r Kunden, um Bewertungen zu Unternehmen zu hinterlassen. Diese Bewertungen sind offen einsehbar f├╝r jeden und k├Ânnen nicht deaktiviert werden. Auf einer Scala von 1 bis 5 Sternen werden Unternehmen bewertet.

 

Warum sind Google My Business Bewertungen so wichtig?

Man mag es glauben oder nicht, doch Online Bewertungen haben die Macht das Konsumentenverhalten zu beeinflussen, denn Online Bewertungen sind ÔÇ×Mund zu Mund PropagandaÔÇť 2.0. Statistisch gesehen sind Unternehmen mit einer Bewertungen ├╝ber 4.0 von 5 Punkten wesentlich erfolgreicher, da diese mehr Kunden anziehen.

Ca. 95%

Aller K├Ąufer lesen Bewertungen, bevor sich f├╝r einen Kauf entscheiden.

Google Bewertungen

Werden ├Âfter angesehen als jede andere Webseite mit rund 63,6% der Kunden, die Bewertungen lesen

Jeden Tag

Recherchieren 12% Prozent aller Kunden Online Bewertungen Online /Stand 2017)

68%

Aller Kunden hinterlassen eine Bewertungen, wenn Sie aufgefordert werden und eine direkte Verbindung zur Bewertung besitzen.

80%

Aller Kundenn vertrauen Unternehmen mit weniger als 4.0 Sternen Bewertung NICHT

Mehr als 36%

Aller Kunden Stimmen zu, dass Google Bewertungen das wichtigste sind, um sich f├╝r ein Unternehmen zu entscheiden.

25%

Des Marktwertes eines Unternehmens beruht auf der Reputation.

82%

Aller K├Ąufer suchen vors├Ątzlich nach negativen Bewertungen, um sich abzusichern.

93%

Aller Kunden geben an, dass sie Unternehmen ohne Bewertungen nur ungern besuchen.

Wie sehr Vertrauen Menschen Google Bewertungen?

 

Studien haben ergeben, dass rund 91% Prozent der sogenannten Millenials Online Bewertungen so sehr Vertrauen, wie der pers├Ânlichen Empfehlung von Freunden und Bekannten. Dieser Umstand zeigt, dass viele positive Online Bewertungen die Glaubw├╝rdigkeit und das Vertrauen in Unternehmen st├Ąrken.

 

Was ist mit schlechten Google Bewertungen?

 

Schlechte Google Bewertungen sind im allgemeinen Sinne erstmal schlecht, doch bringen auch diese Vorteile mit sich. Hast Du eine negative Bewertungen erhalten, kannst du darauf reagieren und mit dem Kunden in Kontakt treten. Dies zeigt anderen Kunden, wie gut dein Service und entgegen kommen ist und bewegt Kunden auch im Falle einer schlechten Bewertungen dazu, bei dir zu kaufen.

Sind die schlechten Online Bewertungen auf Google unbegr├╝ndet, kannst Du diese jedoch umgehend melden. Google pr├╝ft diese und entfernt sie auch.

 

Sichtbar auf Google Maps

 

Doch nicht nur in den Google Suchergebnissen sind die Bewertungen sichtbar, auch auf Google Maps werden diese angezeigt und auch Unternehmen mit einer guten Bewertung weiter oben in den Ergebnissen platziert.

 

Zusammenfassend

 

Google Bewertungen geben Unternehmen eine hervorragende M├Âglichkeit, um neue Kunden zu gewinnen, ganz gleich ob kleines Unternehmen oder gro├če Kette.

 

Wie kann ich gute Onlinebewertungen erhalten?

 

Der einfachste Weg ist es, Kunden zu fragen doch dieser Weg verl├Ąuft meist im Sande, weil Kunden keinen direkten Weg zur Online Bewertung auf Google habe. Die Bewertung ist somit nicht greifbar.
Ein einfacher Weg um positive Google Bewertungen von Kunden zu erhalten ist der Weg ├╝ber die empfehlio Google Bewertungskarten. Diese lassen sich im Kassenbereich platzieren, in die Einkaufst├╝te des Kunden geben oder sogar bei Produktsendungen (im Falle eines Onlineshops) ganz einfach mitversenden. Somit musst Du den Kunden nicht darum bitten oder darauf hinweisen, denn er oder sie st├Â├čt selbst darauf.

 

Worauf wartest Du  noch?

 

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Darum empfehlio!

Eines der ausschlaggebenden Argumente f├╝r die Buchungs- oder Kaufentscheidungen sind die Bewertungen auf Google und Tripadvisor, die Empfehlungen auf Facebook oder aber die Meinung der Influencer und Menschen auf Instagram.
empfehlio vereinfacht die Online Bewertung und Weiterempfehlung f├╝r Dein Unternehmen, indem wir eine physische und einfach zu handhabende Schnittstelle zwischen Lokalem Gesch├Ąft und der digitalen Welt bieten. Ganz einfach empfehlio!

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